ソーシャルビジネスインテリジェンスが2011年のトレンドを支配する？
「ここにいて欲しい人」とヴァーチャルに分析/意思決定する時代の到来
【Panorama Software Industry News より】

ビジネスインテリジェンスがソーシャルになる2011年

　Facebookやその他ソーシャルメディアのビジネスインテリジェンスへの影響は、今年さらに鮮明になってくるであろうとのレポートがInformationWeekに投稿されました。

　寄稿者であるシンディ・ホーソン（Cindi Howson）氏によると、2011年のBI業界を方向づけるトレンドをハイライトするものとして「企業はソーシャルビジネスインテリジェンスに大いに注目することになる」と予測しています。

　「FacebookのBIへの影響を予測する」としてホーソン氏はこう述べます。「デシジョンメーカー（意思決定者）は、しかるべき人をヴァーチャルに召集することになる；データとそれに対する分析をセキュアにする責任を負うIT部門に代わり、ユーザー自身がフローと内容をコントロールすることになります」

　それはビジネスデータからインサイトを収集するために、従来の方法を打ち破るために必要とされたイノベーションである、とレポートでは述べられます。リアルタイムでの結果と分析を必要とするとき、電子メールに添付されたり、書類管理システムに保存されたBIレポートに基づき議論するという古いモデルは、もはや有効な方法ではないということです。

　ソーシャルビジネスインテリジェンスへの波は、先月のBeyeNetworkのレポートでも観察されたところです。寄稿者であるバリー・デブリン (Barry Devlin) 氏は、コラボレーションはデシジョンメーカーが「データ - インフォメーション - ナレッジ - ウィズダム」スペクトラム内で、データや情報を中心にしたアプローチから、ナレッジ（知識）とウィズダム（知恵）を中心にした方法にシフトしていると報告されています。

　ソース：
　InformationWeek